隨手記錄

做個記錄。

當初公司購入一台蠻高規套裝電腦，當然是為了因應有此需求的同仁。

最近同仁表示電腦怪怪的，當初配置是SSD+HDD，

如今快要三四年的使用時間，加上其工作性質，初步擔心是SSD讀寫問題。

基本上資料先備份之後就先來操作看看電腦是什麼問題呢！

整體上卡頓，通常以此規格來操作，理當是可快速開啟任何檔案，

進行了例行性的檢查之後，但是整體上並無感覺很明顯硬體的問題，

由於看不出來是甚麼問題，於是嘗試用還原系統。

沒想到，無法直接還原。

當初出廠的光碟早不知道被丟到哪邊了，在官網上面找到的還原檔嘗試用了也都無法還原...

重點是當初出廠作業系統WIN8.1，客服說當初附光碟是WIN7，滿腦黑人問號......

然後提供WIN10的作業系統說可以灌灌看......

這時候就覺得乾脆自己重灌好了。沒想到竟然一直灌不起來。

HP的客服還算是問什麼問題都能回答，在他們電話協助之下，電腦是灌起來了。

但以我個人而言，我以後不會買HP電腦就是了。

而且覺得他的BIOS設定好難懂，太習慣華碩跟技嘉了。

而且重灌之後怎麼操作就是還是覺得以這樣規格，沒有飛速真的有問題。

懷疑可能是其他硬體問題，就很想要送原廠去維修。

但時效關係，同事又不能沒電腦......

然後再加上"有人"覺得電腦根本沒問題，是我感受問題，而且幹嘛送原廠，明明就沒問題巴拉巴拉的......

順道抱怨，通常這種在旁邊的"有人"就是最討厭的人，

通常這種人就是自己不動手，在旁邊光用看的，這種人真的非常討厭。

礙於"有人"一直覺得沒問題，並且堅持過保的套裝機送原廠維修費用會很貴巴拉巴拉......

於是暫時這台電腦就先重灌後送回給同事使用看看......

但我也預告，將來這電腦要是再有問題，我不會再堅持要自己處理，畢竟裡面硬體我都沒有可以替代的，是要我測三小？

而且當下問"有人"，要是他說沒問題那我送出去，使用者還是說有問題，他擔保嗎？

"有人"明顯怒而不答......我也是黑人問號呢！

其實遇到這種狀況，我要不是因為手邊根本沒備品來替換，再加上時間來不及，

我一定會送原廠直接維修，畢竟這一台所費不貲的高規電腦，要就讓專業的來，

平時在維修電腦也是因為經驗的累積，很容易判斷並且馬上處理。但這種高規且沒備品測試，實在不懂擋人不給送修的意義何在。

有時候對於有些人的心態真是不敢苟同，維修費用又不是從自己的口袋拿錢出來，

真的要說，我覺得電腦是沒那麼容易壞的物品，除非像有些人使用到很高階的繪圖等，那種產生故障的機率才會高一些，

而且大多會是硬體出問題。

工作上同部門竟然沒人可以討論關於電腦維修的同仁真的好辛苦，好累。