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這個問題實在是太有趣了!也是我經手的幾百台問題電腦中,第一個發生這問題!
我覺得從這個案件之後,我的檢測能力又再度提升了一個小小的里程碑。
這台電腦是套裝電腦,有加裝顯卡。
那當初這台電腦發生問題的時候,好巧不巧,這同事A就跟我同一層,於是我就去幫他看了一下。
他的回報是說電腦突然發出超級大聲的轉動聲,一般使用者最怕的是什麼呢?就是硬碟壞掉啦!
我馬上已經想好我要怎麼對待這台電腦了,應該是什麼電源或風扇之類的壞掉吧?
一到他位置上,緊張得不得了的,說很怕資料不見啊,趕快幫他看一看。
一聽之後就覺得那應該是什麼風扇的聲音,只是我當時真的非常的忙,
於是就拜託我同部門的同事S來幫忙處理,好說歹說也是比我資深,應該可以趕快讓使用者繼續使用電腦吧!
沒想到同事S拆開機殼之後說是CPU風扇問題,OK,電腦常常因為卡灰塵所以導致這樣問題也是有的。
於是應該就是清了灰塵之後,就還人家使用了。
大概過沒兩天吧,同事A又來說他電腦一樣有運轉很大聲的問題,為什麼沒修好......
當時我就覺得很煩,怎不找S同事咧。
反正我後來我就檢測檢測,一項一項來測測看吧,竟然是顯卡發出運轉超級大聲的聲音!
超傻眼,但是我也因此獲得一個經驗值,那就是,顯卡也是有可能會發出這種聲音的喔!
或許當時S同是光用聽的,機殼就那小空間,應該也不會想到是顯卡的問題。
再加上顯卡在顯示上也沒有問題,當然就會忽略掉這一塊了。
以上,本日資訊分享。
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